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カスタマーサポート ※Skype面接可

未経験者大歓迎!通信プロバイダーのカスタマーサポート。日本語必須。

通信サポート会社 /勤務地:上海市

  2017/05/26 


■事業内容■
カスタマーサポートとテレマーケティング事業を中心とする会社です。

【職種】
通信サポート会社 カスタマーサポート ※Skype面接可!

雇用形態 = 正社員

【業務内容】
■お客様からの電話によるお問合せ対応 (国内大手通信プロバイダーのカスタマーサポート)
・ウンド:カスタマーサービス(CS) 単純な問い合わせ、情報書き換え、ヒアリング能力、お客様に対応できる方
・インバウンド:テクニカルサービス(TS) インターネットの技術的な問題
・アウトバウンド:テレマーケティング・フォローコールサービス

【入社後研修】
■座学2週間~1ヶ月、その後OJT。

【勤務時間】
■土日勤務の可能性があります。
■勤務時間はシフト制になります。
A8:00~17:00 B9:00~18:00 
C10:00~19:00 D11:00~20:00
■休憩1時間含む

【魅力】
■時間外業務については法定通り残業代全額支給しています。
■グローバルな職場で、英語や韓国語等多様な言語を使う職場です。
■社内イベントなども多数実施しています。

必要資格

【必須条件】
■日本語ビジネスレベル
(ビジネスレベルでも上位の方、日本語検定所持者)
■日本語OSの操作及び入力業務可能な方
(簡単なWord、Excel、メール対応)

★未経験者の方大歓迎(約90%が未経験者です。経験者尚可)
★電話面接可能!


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 即日

給与・待遇・ビザサポート

【給与】8100 - 10000元/手取り
【賞与】平均1ヶ月

【ビザサポート】あり
【海外保険】あり
【試用期間】有/期間2ヶ月
【試用期間給与】期間給与85%
【その他諸手当】残業手当

【休暇】国家法定休暇

勤務地

勤務地 =上海市普陀区

応募手順

カスタマーサポート職【83650】への応募とご記入の上弊社のメールアドレスへ履歴書と職務経歴書をお送りください。

求人会社情報

会社名 = 上海艾杰飛人力資源有限公司(リクルートホールディングス中国法人)

設立年月日 = 2001-04

代表者名 = 橘 宏喜

従業員数 = 記載なし

事業内容 = 人材斡旋、ヘッドハンティング

所在地 = 上海市淮海中路8号兰生大厦901-906室 
Central Japan Desk(日本人カスタマーサポートデスク)

電話番号1 = 021-5331-8129

WEBサイトURL = http://www.rgf-hragent.com.cn/jp





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