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ユーザーから届くお問い合わせに対して、迅速に意思決定ができる状態まで導くコンサルティング。給与：23,000～30,000元
営業サポート
フォワーダー企業にて、物流営業サポートを募集！未経験可。要中国語。給与：16,500元～
製品開発／技術サポート
日本採用で中国出張・駐在可！メッキ関連処理剤の開発・導入経験者を募集！年収：500万～800万円
購買係長
家庭日用品メーカーが、購買、生産準備などの経験ある方を募集。中国語ネイティブ歓迎。給与：10,000元前後
営業(管理部候補)
中国のクラウド市場開拓。日本語と中国語ができるIT業界経験者の方。給与：～30,000元
化学品営業
染料用化学品、電子機器等を取り扱う総合企業が化学品営業を募集！要日本語＆中国語。給与：～25,000元＋インセンティブ
| 募集ポジション |
【事業内容】 私たちは、世界中で愛される経済情報インフラをつくります。あらゆる経済情報を人とテクノロジーの力で整理・分析・創出し、ビジネスパーソンの生産性を高め、創造性を解放します。私たちは経済情報を通じて世界中の意思決定を支え、世界を変えます。 【職種】サポートデスク専任チーム立ち上げリーダー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
現場で活用されているユーザー様から届く様々なお問い合わせに対して、徹底的に向き合い、迅速に意思決定ができる状態まで導くコンサルティングの機能を担っています。 これまで中国事業においてはカスタマーサクセスのメンバーが持ち回りでサポートデスクを担当をしていましたが、顧客基盤の拡大に伴い、専任チームの立ち上げを計画しています。それに伴い、よりスケールできるサポートデスクの仕組み・体制づくりを担っていただけるリーダーを募集します。 【サポートデスクサービス対応・企画】 日々寄せられるユーザーからの相談に対しての課題解決・コンサルティング 「サポートデスク」と聞くと一見普通のカスタマーサポートに思われるかもしれませんが、単なるSPEEDAの機能案内に留まらない点が本ポジションの特長です。 例えば大手企業の経営企画に所属するユーザー様から「事業売却を検討していそうな企業リストを作成したい」といったお問い合わせがあった場合に、SPEEDAに格納されている経済情報を使って、「事業売却しそうな企業」について仮説・ロジック・アイディアをご提案した上で、リスト作成機能をご案内することが求められます。 ユーザーの真のニーズに応えるべく、経済情報を用いた高いアウトプット力が求められます。メールを用いた対応が中心ですが、Zoomなどを用いたオンライン面談形式で情報収集の方法をご支援するなど、多様な手法によって顧客課題に向き合っています。 サポートデスクサービスの体制や仕組みの企画よりスケールできるサポートデスクの仕組み・体制づくりをリードいただきます。 中期的な方針として、ユーザーご自身が能動的に情報収集ができるようになるまでを目指しています。そのために、目の前のユーザーを伴走・支援するだけでなく、新たなサポートサービスの企画開発も業務の1つです。 サポートデスク専任チーム立ち上げのリーダーとして、カスタマーサクセスはもちろん、セールス・コンテンツ作りを担うチームなど、様々なステークホルダーを巻き込みながらプロジェクト推進をしていただきます。 |
| 応募資格 |
【必要業務経験】 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 就労ビザ取得でき次第に随時可 |
| 勤務地 | 上海市 |
【予定月収】 23000 ～ 30000元（税込）
ボーナス：3～4か月分（ランクによる）
交通費支給
外国人用医療保険加入
PC支給（予算内で好きなPCを選択可）
中国への渡航費用は会社負担
【試用期間給与】 80%~90%
【試用期間】 有 6ヶ月
【雇用形態】 現地採用
日本在住の方は渡航まで日本採用、中国渡航後現地採用に切り替え
【年間有給休暇】 5日～15日
カモメ掲載の「No27450 サポートデスク専任チーム立ち上げリーダー応募」と書き添えの上、メールにて履歴書と職務経歴書をご送付お願いいたします。
人材斡旋、ヘッドハンティング、人事労務コンサルティング、経営コンサルティング
営業サポート
フォワーダー企業にて、物流営業サポートを募集！未経験可。要中国語。給与：16,500元～
営業マネージャー
日系企業を対象に、人事コンサルサービスを提供しています。営業経験者歓迎！日本語ネイティブは語学不問。給与： 20,000元～
物流営業
未経験ご応募歓迎！総合物流企業で日系顧客への新規開拓営業担当を募集！給与：15,000～30,000元
サッカーコーチ
語学不問！本田圭佑プロディースのサッカースクールSoltilo上海でサッカーコーチを募集！給与最大20,000元
キャリアアドバイザー（CA）
語学力・経験不問。日本からの応募も歓迎です。給与：15,000～18,000元
1．コールセンター 2．医療保険査定
総合リスクマネジメント企業ウェルビーです。語学・経験不問！給与：12,000～16,000元（コールセンター）
採用コンサルタント（1.新規開拓業務 2.リクルーティングアドバイザー 3.キャリアアドバイザー）
業務拡大につき募集！日本からの応募も歓迎です。給与：15,000～22,000元
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