ニューワールドホテルは、香港資本のホテルです。日本の皆様には馴染みが薄いホテルチェーンですが、香港をはじめ、中国、フィリピン、ベトナムとアジア各地に展開しています。香港のジュエリー販売チェーンの『周大福』および香港のニューワールドセンターや中国各地でも新世界百貨やショッピングモール、そしてアパートメントの運営などをする新世界地産がオーナーとなっています。また近年では、ドイツの航空会社系のホテル『ペンタホテル』のほか、２０１１年にはアメリカの高級ホテルチェーンの『ローズウッド・ホテルズ＆リゾーツ』を買収し、これから中国をはじめアジア各地に展開していきます。

大連では、近年5ツ星ホテルが次々とオープンして競争が激化していますが、私どもニューワールド大連ホテルは、大連のメインストリート・人民路に位置しています。大連のホテルチェーンの中でも、私どもは直営のホテルですので、オーナーがホテルに込める思いが強く、意思決定も非常に早いホテルであると思います。現在、大連では、イギリス人総支配人のアンドリュー・ウィテカーをはじめ、フランス人の統括副総支配人のほか、マレーシア人の財務総監、営業総監のほか、フランス人の総料理長とそして日本人スタッフと国籍が豊かな人材が揃っています。
また、大連は古くから日本との関わりが強い都市です。年間でも多くの日本人ビジネス客、観光客が訪れます。ホテル業界の中でのサービス向上の為、近年では、大連および中国でのホテル業界の経験が長い日本人営業部長のほか、大連では唯一の日本人ゲストサービスマネージャーを配置しており、日本からのお客様をお迎えする体制を整えております。

数あるホテルの中でも、日本のお客様には馴染みがないチェーンではありますが、多くのお客様に支持を得ており、インターネット予約の人気投票でも、評価が急上昇しているほか、ダボス・世界経済者フォーラム開催時には、ノルウェー王国のホーコン王太子をお迎えしたほか、中国国内の要人の往来も多いホテルです。日本関係では、２０１１年に総領事館主催の大規模レセプションパーティを開催を受注されるなど、ホテルとしての力を着々とつけているところです。

『モダンオリエンタルホスピタリー』をテーマに、私どものホテルチェーンは展開しております。社内も家族的な雰囲気を大切にしながら、世界各国のお客様をお迎えしていく中で、アジアのさまざまなホスピタリティ・マインドの中で、日本のサービスの風をぜひとも採り入れたいと考えております。

めまぐるしい成長を続ける中国ですが、大連も同じく急成長をしています。特に生活をするにあたり、和食レストランや日本人経営のレストランも充実しており、日本人のコミュニティも存在しますので、さまざまな場面で快適に生活できると思います。

　ホテルは、とかくお客様からのリクエストや時には難題もこなさなければならず、とても大変な仕事ではありますが、そのぶんやり甲斐として跳ね返ってくるものも大きい職業であると思います。特に海外ですからサービスに対しての考え方も日本とはかなり異なる面も有り、当初は戸惑うこともあります。ですが、逆にインターナショナルホテルとしての考え方を学ぶことも出来るでしょう。その中で日本からのお客様を対応しますので、板ばさみになることもしばしばですが、マネージメントも大連のホテルで経験豊かなスタッフが多く、理解してくれます。また、日本のお客様の対応に関しては、日本人スタッフに一任してもらっている面も大きくそれだけ期待されている存在であります。

　ホテルとしては、まだまだ発展途上の面もありますが、一緒にホテルを創る楽しさがあります。ぜひ一緒に働きましょう。