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カスタマーサポート (ID:121120)

経験不問&中国語不問。カスタマーサービスを提供する「VXI」です。給与: 13,000~15,000元

  • 上海市
  • 上海維音信息技術股份有限公司
  • WEB面接
掲載日:2024/05/22 ~ 2024/05/24

経験&中国語不問!米国発のカスタマーサービス企業がカスタマーサポートを募集。国際送金のプロジェクトをご担当

VXIは1998年にロサンゼルスで設立され、2005年には中国に事業を拡大。米国有数のカスタマーサービス組織のひとつとなりました。現在、VXIファミリーは北米、アジア、ヨーロッパ、カリブ地域の42地域で35,000人以上が所属しており、アメリカ、中国、フィリピンに支社があります。 今回は、上海勤務のカスタマーサポートを募集いたします。中国語は不問で、英語日常会話でOK!経験不問でご応募いただけます。


◎当社で働く魅力はここ!
1.経験不問、中国語ができなくても勤務可能です!
2.日本人多数在籍
3.グローバルな企業のため、英語力を伸ばすチャンスあり!




募集ポジション カスタマーサポート
雇用形態 正社員
仕事の内容 ・電話及びメールを通し、顧客のお問い合わせへのサポート
・一部クレーム対応など
・問い合わせに対応しながら、お客様の問い合わせ内容を英語で記録する
※欧米系大手国際送金のプロジェクトをご担当していただきます。
応募資格

日本語ネイティブ
※20~30代が活躍中

<必要条件>
学歴:大卒以上+2年以上の仕事経験
※または、大学院卒でビザ取得できる方は可
語学:英語日常会話レベル以上
経験:不問(※就労経験2年以上は必須)

<以下の条件に該当する方からのご応募歓迎>
・積極的でメンタルが強く、プレッシャーに耐えられる
・ よく話を聞いて、分かりやすく話せる
・ コミュニケーション能力が高い
・ 学習能力が高い
・ 頭が柔らかく、柔軟に対応できる
・ チームワークに適している
・ 優れた英語読解力がある
・ 英語を1分で40文字以上入力できる
・ Word/Excel/OutlookなどのOfficeソフトを使いこなせる


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 応相談

勤務地 上海市

給与・待遇・ビザサポート

【給与・賞与】
給与(税込): 13,000~15,000元

試用期間:2~3ヵ月(応相談)
試用期間中給与:応相談
昇給制度:あり(年1回)
ボーナス:あり(評価による)

【各種手当など】
残業手当:あり
祝日出勤手当:あり(3倍日給で支給)

【保険・ビザなど】
ビザサポート:あり
社会保険:あり

【勤務時間・休日】
勤務体系:シフト制(暫定8:00~21:00),8時間*7日間
有給:初年度5日+

応募方法

以下の応募書類を下の応募ボタンよりお送りください。書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡を差し上げます。

【応募書類】
A.日本語履歴書(証明写真付き) 
B.日本語職務経歴書 

【面接方法】
面接は2~3回程度。対面またはオンラインで行います。

上海維音信息技术股份有限公司

欧米系大手のカスタマサービス業務。

従業員数
2,000名
会社HP
https://www.vxi.com/
所在地
中国 上海市浦東新区毕升路299号16栋
連絡先
お問い合わせはカモメまで
その他
代表者: 劉千里
設立年月: 2001年 03月

地域スポンサー

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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