米国ナスダック上場企業であるSYKESは、BPO（Business Process Outsourcing)業界において高品質のカスタマーコンタクトサービスを提供しています。社内には多数の米系や中国系企業のプロジェクトチームを持ち、中国や日本、韓国などアジアの顧客向けサービスセンターとして稼働しています。今回、世界的なオーディオメーカーの日本語でのプロジェクトが発足することになり、それに伴い日本語ネイティブのスタッフを募集します。
スピーカーやイヤホン等の製品の、技術的な知識も身につきます。
入社後、扱う製品知識や顧客対応の方法を研修にて学んでいただきます。1か月程度、しっかりと指導しますので未経験でも安心して業務を開始できます。同時期入社の方がいらっしゃる場合、一緒に研修を受けていただきます。
多国籍の、幅広い年齢層の社員との交流があります！
SYKES上海では約1,000人の社員が働いています。中国社員を中心に、英語圏、韓国、タイなど多国籍の社員が在籍し、上海にいながら異文化や言語に触れられます。同じフロアに机を並べるため、交流機会も多いです。
◎当社で働く魅力はここ！
1．多国籍な社員が在籍するグローバルな環境です。
2．語学経験不問！未経験からご応募いただけます！
| 募集ポジション |
カスタマーサポート（外資系オーディオメーカー担当） 部門のスタッフ数：35名程度（日本人15名、中国人20名） 上司：日本人 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
・日本国内の顧客からの問い合わせ対応 ・システムを介して顧客からの要求を記録および追跡 ・顧客の疑問やクレームをタイムリーかつ専門的に解決し、結果を追跡 ・顧客の修理情報を正確に入力 ※技術的に高度な問題については、記録を残した上で適切な部門に対応を任せます。 |
| 応募資格 |
※20～40代が活躍中 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 歓迎する求職者属性 = 未経験 求人の注目情報 = 語学不問 勤務開始日 = 応相談 |
| 勤務地 | 上海市静安区江场路1228弄33号东贤大厦6楼 |
【給与・手当】
給与：13,500～15,500元（税込）
試用期間：2ヶ月（給与応相談）
賞与：あり（1ヶ月分支給）
【福利厚生など】
住居探しのサポート：あり
ビザ取得費用負担：あり
医療保険：あり
【勤務時間・休日】
勤務時間：8:00～17:00
休日：日曜日、また月～土のうち1日
有給休暇：年間10日
以下の応募書類を下の応募ボタンよりお送りください。書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡を差し上げます。
【応募書類】
A.日本語履歴書（証明写真付き）
B.日本語職務経歴書
【面接方法】
面接は2回、オンラインまたは対面で行います。
業務担当・生産管理方面
委託先工場の生産工程の管理・納期管理、検品基準書・仕様書の作成サポート、改善。給与：18,000元
工場長候補
樹脂製自動車部品製造に関わるお客様との技術打ち合わせ、金型の技術業務等。給与：26,000元前後＋住宅手当
幼稚園教諭
東進グループの幼児園で、日本人子女の教育を担当。幼稚園教諭や保育の資格所有者は大歓迎！給与：13,000元～＋社員寮支給
技術開発職
語学不問、各種手当充実！「ダイキン工業株式会社」の出資子会社が研究開発経験者を募集！給与：20,000～30,000元＋住宅手当
1．アートディレクター 2．WEBデザイナー
グローバル企業のブランディング実績多数！マーケティング支援企業で、クリエイティブディレクション等。給与：15,000～20,000元
ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)の過程において顧客連絡先に管理解決策およびサービスを提供
幼稚園教諭
東進グループの幼児園で、日本人子女の教育を担当。幼稚園教諭や保育の資格所有者は大歓迎！給与：13,000元～＋社員寮支給
1．建築設計士 2．都市計画設計士 3．プロジェクトマネージャー (PM)
大規模プロジェクトが目白押しのここ中国で挑戦したい方応募歓迎！
法人営業
事業拡大中。営業・業界未経験の方も歓迎！給与：20,000～25,000元＋インセン＋ストックオプションあり
1.品質保証責任者 2.品質管理スタッフ
医療器機及び消耗材を扱う専門商社のSPA事業子会社 日本採用／海外出張ベースの品質管理責任者等を募集！年収600～800万円程度
1．アナリスト 2．コーポレートマネージャー
SPEEDAを展開するユーザベースが、中国市場を開拓する新メンバーを募集！年収：26万～40万元
1．営業 2．日語AE（顧客対応）
インターネット広告会社「アドウェイズ」上海拠点が営業を募集！給与：～18,000元
営業
業界不問。人財リサーチ会社で、エキスパート人材を探し出し、クライアントとのマッチングを行う。
商品開発 （業務コーディネーター）
経験不問！家具や雑貨を取り扱う「不二貿易」のグループ企業。将来的には駐在採用の可能性。給与：15,000元（日本語ネイティブ）
1．IOT企画設計、販売促進 2．営業
大手通信グループ「KDDI上海」が営業とIOT経験者を募集！給与最大18,000元＋各種手当
法人営業
将来の現地法人幹部候補。東証スタンダード上場企業。給与：10,000～20,000元
1．営業 2．翻訳PM（プロジェクトマネージャー兼レビュアー）
ゲームローカライズやマーケティングを行う「デジタルハーツ上海」です。営業は語学不問！給与：～20,000元
営業（Key Account Manager）
イタリアと日本企業が統合した自働車関連サプライヤーのマレリです。給与：ご経験やご希望により検討可能
レシピ開発担当（料理人）
調味料の製造・販売・商社機能を持つ会社です。調味料や加工食品を利用したレシピ開発担当を募集。給与：15,000～18,000元
1．店長・副店長（幹部候補） 2．店舗スタッフ 3．事務アシスタント
語学不問・新卒可能ポジションあり！有名回転寿司チェーンの合点寿司にてスタッフ大募集中です！
海外引越営業担当
東証プライム上場企業「株式会社ヤマタネ」の中国総代理店です。入社後は上海で研修予定。給与： 15,000元～(経験・能力を考慮)
1．鉄板焼き職人 2．鮨職人
語学不問！世界5地域で展開する銀座おのでらです。新店舗オープンにつき鉄板焼き職人を急募！給与：25,000～35,000元＋住宅提供
営業
語学不問。リクルートグループ！新卒、未経験の方歓迎！中国・アジア企業の採用活動をサポートするお仕事です。渡航費支給！
1．営業主任 2．海上業務カスタマーサービス（リーダー）
日新運輸株式会社の上海法人が物流業界の経験者を募集。中国語ネイティブ向け！給与最大15,000元
日一新国际物流(上海)有限公司／勤務地：上海市
WEB面接
第12回：海外転職に役立つ！語学の資格
せっかく海外で働くなら、語学力を活かせる仕事に就きたいですよね。そんな語学力を証明してくれる、資格についてまとめました！
中国転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです！
海外・アジアで働く人々の就職体験談！連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました！ アジア転職成功の秘訣が見つかるかも？
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる！
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる？どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
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