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新規契約顧客へのオンボーディングプログラムの開発・改善・実行。給与： 20,000 ～ 30,000元
国際物流営業担当
国際物流会社で、中国語ネイティブの営業担当を募集。給与：8,000～12,000元
広告営業マネージャー（副総経理候補）
広告会社で広告計画の企画立案、顧客への提案、ディレクション業務など。給与：25,000～35,000元
版権仲介者
日本語原書の版権仲介を斡旋。中国の出版社・文化公司に日本の原作を紹介しオファーする。給与：6,500～8,500元
営業サポート
フォワーダー企業にて、物流営業サポートを募集！未経験可。要中国語。給与：16,500元～
製品開発／技術サポート
日本採用で中国出張・駐在可！メッキ関連処理剤の開発・導入経験者を募集！年収：500万～800万円
| 募集ポジション |
【事業内容】 2008年に設立された、テクノロジーカンパニーです。 私たちは、世界中で愛される経済情報インフラをつくります。あらゆる経済情報を人とテクノロジーの力で整理・分析・創出し、ビジネスパーソンの生産性を高め、創造性を解放します。私たちは経済情報を通じて世界中の意思決定を支え、世界を変えます。 【職種】Customer Success |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
1) Mission SPEEDAの利用を通した、顧客に対する素晴らしい体験とビジネス成果をもたらすこと、そしてリテンションと収益の増大から生まれる自社企業価値の最大化をリードしていくことがチームのミッションです。 顧客との関係を構築し、顧客体験を向上させ、教育を通したプロダクトへのエンゲージメントを高め、 顧客の事業成果の実現にコミットし、契約更新につなげる役割を一手に担います。 そのため、自チームだけでなく、営業・マーケティング・コンテンツ・プロダクトをはじめとする他部門との協力・連携を通して、顧客の成功に向けた必要な戦略を描き、具体的なアクションをもって顧客の問題解決をしていくことが求められます。 SPEEDAをご契約頂いているユーザー*へ、必要となる市場・業界・企業の情報に対する収集・整理・分析をサポート。 効率的かつ効果的な情報収集および情報の活用に貢献することにより、お客様の意思決定の前進に寄与する *主に日系大手企業の経営企画／新規事業開発／リサーチ・R&D／営業企画が中心 顧客ロイヤルティの構築、プロダクトの利用促進によるリテンション率の最大化社内関係者と協力し、SPEEDAのプロダクト開発における有益なフィードバックを提供 2) Job Details 新規契約顧客へのオンボーディングプログラムの開発・改善・実行 意思決定者や利用ユーザーとのMTGを通じて、顧客の達成したい課題や事業成果を把握し、適切なマイルストンの設定とオンボーディングゴールを顧客と合意する 顧客の状況に応じた導入研修の企画・実施し、顧客が期待するビジネス成果実現に向けた効果的なSPEEDA活用方法を提案。 オンボーディングが完了した顧客に対する、プロダクト定着支援や他サポートの提供。 SPEEDA活用状況のモニタリングと活用状況に応じた追加支援の実施。 SPEEDAの活用・情報収集に関する、顧客からの高度なお問い合わせに素早く対応。 定期的なオンライン/オフラインでの各種セミナーやイベント企画、運営情報発信。 既存契約顧客に対する契約更新に向けたアプローチ対応。 意思決定者およびキーマンへの契約更新提案の実施 課題に応じた問題解決アクションの実施。 利用状況やさらなる期待成果に基づく契約拡大の提案 顧客起点でのプロダクト・コンテンツの改善。 顧客からのプロダクトやコンテンツに対するフィードバックの社内共有。 顧客からの要望やフィードバックを元にしたプロダクト・コンテンツ改善の提案。 3) Team 日系企業顧客への価値最大化に取り組むJapan Account Development Teamは現在7名。その中で、Customer Success Unitは4名です。 ご自身の強みや意思を踏まえて、役割分担を設計していきます。熱意あるメンバーと急速な成長や変化のある環境で働きたい方には、多くの挑戦に出会える環境だと考えています。 |
| 応募資格 |
【必要業務経験】 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 就労ビザ取得でき次第に随時可 |
| 勤務地 | 上海市 |
【予定月収】 20000 ～ 30000元（税込）
ボーナス：3~4か月分/年
交通費支給あり
就労ビザ：有
外国人用医療保険
有給休暇（10日～）
PC支給（予算内で好きなPCを選択可）
中国への渡航費用は会社負担
【試用期間給与】 80%~90%（根据面试情况判断）
【試用期間】 有 6ヶ月
【雇用形態】 現地採用
【年間有給休暇】 5日～15日
カモメ掲載の「No25539 Customer Success応募」と書き添えの上、メールにて履歴書と職務経歴書をご送付お願いいたします。
人材斡旋、ヘッドハンティング、人事労務コンサルティング、経営コンサルティング
版権仲介者
日本語原書の版権仲介を斡旋。中国の出版社・文化公司に日本の原作を紹介しオファーする。給与：6,500～8,500元
営業サポート
フォワーダー企業にて、物流営業サポートを募集！未経験可。要中国語。給与：16,500元～
1．営業マネージャー 2．営業 3．人事コンサルタント 4．人事コンサルアシスタント
日系企業を対象に、人事コンサルサービスを提供しています。日本語ネイティブは語学不問。給与： 20,000元～
物流営業
未経験ご応募歓迎！総合物流企業で日系顧客への新規開拓営業担当を募集！給与：15,000～30,000元
サッカーコーチ
語学不問！本田圭佑プロディースのサッカースクールSoltilo上海でサッカーコーチを募集！給与最大20,000元
キャリアアドバイザー（CA）
語学力・経験不問。日本からの応募も歓迎です。給与：15,000～18,000元
1．コールセンター 2．医療保険査定
総合リスクマネジメント企業ウェルビーです。語学・経験不問！給与：12,000～16,000元（コールセンター）
採用コンサルタント（1.新規開拓業務 2.リクルーティングアドバイザー 3.キャリアアドバイザー）
業務拡大につき募集！日本からの応募も歓迎です。給与：15,000～22,000元
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