中国最大級のITソリューション企業「Neusoft」の求人です。
大連勤務希望の日本語ネイティブの方はご応募を！
東軟（Neusoft）グループは、中国最大級のITソリューション会社です。上海証券取引所に上場する同社の従業員は全世界に約2万人。中国国内に大規模ソフトウェア研究・開発拠点6ヶ所、さらに、アメリカ、日本、ヨーロッパ、中東にも現地法人を開設するグローバル企業です。
プライスウォーターハウスクーパース（PwC）の「グローバルソフトウェアプロバイダー・リーダー100」、ボストン･コンサルティング･グループ（BCG）の「中国グローバルチャレンジャー50社」、ローランド・ベルガーの「世界で最も競争力のある中国企業トップ20」に選出されるなど、世界も認める競争力を持ったグローバル企業で、あなたも新しい一歩を踏み出してみませんか？
写真：大連Neusoftソフト園区内（左）オフィス環境（右）
写真：サッカー場（プロジェクトのない時はサッカーなどしましょう！）
写真：会社の食堂（3階建て、中華料理を始め、世界各国の料理も堪能できます！）
| 募集ポジション |
1.QA（品質管理担当） 2.テクニカルサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
1.QA（品質管理担当） ・コールセンタープロジェクトのオペレーションの実施及び改善 ・業務ニーズによって、プロジェクトメンバーと個別面談をして課題を把握し、品質の改善方法や計画を立てる（課題の例：効率が悪い、受けた電話量が少ない、アンケートで顧客満足度が低い等）。 ・顧客満足度調査を実施、その結果によって品質改善計画を立て、顧客満足度の向上をはかる。 2.テクニカルサポート セキュリティソフトウェア関連の電話でのお問い合わせ対応 （購買前の質問回答、購買以降の技術指示や問題解決などのフォロー） |
| 応募資格 |
日本語ネイティブの方 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 歓迎する求職者属性 = 未経験 求人の注目情報 = 語学不問 勤務開始日 = 応相談 |
| 勤務地 | 中国大連市 |
給与：
1.QA（品質管理担当）…10,000～15,000元（税込）
2.テクニカルサポート…9,000～14,000元（税込）
昇給制度：あり
福利厚生：
ビザサポート
医療保険あり
交通費：200元/月
暖房手当：100元/月
勤務時間：9:00～18:00
休暇：日本のカレンダー通り
有給：12日
履歴書と職務経歴書を下の応募ボタンよりお送りください。
書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡差し上げます。
面接は2回程度を予定しています。
中国最大のITソリューションとサービスプロバイダの孫会社で、豊富なオペレーション経験と先進のIT技術でを持っています。国内外のお客様に多言語、多種類のカスタマサービス、業務プロセス分析、IT管理、データセンター運営、クラウド事業等を含むBPOサービスを提供し、お客様の業務プロセスの改善、効率化の実現、競争力強化へ寄与し、お客様と共に長期的なパートナー関係を構築しています。
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