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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

カスタマーサポート (ID:100281)

オンラインゲーム会社にてカスタマーサービス担当募集。給与:18,000~20,000HKD

  • 香港
  • 仲介募集
掲載日:2020/02/21 ~ 2020/04/22



募集ポジション 12588【カスタマーサポート】 英国企業にてお客様のサポート業務
雇用形態 正社員
仕事の内容 ☆仕事内容:外資系オンラインゲームの企業にて、日本マーケットに向けカスタマサービスをご担当していただきます。
▪お客様のお問合せ対応(メール・チャット)
外資系オンラインゲームの会社で、カスタマーサービス担当を探しております。日本にいる個人顧客を相手に、メールとチャットを通じて、お客様のお問い合わせに対応する業務です。1日当たり50件程の問い合わせに返信をしていただきます。
問い合わせの内訳といたしましては、キャンペーンの問い合わせ2割、入出金関係2割、書類審査に関する問い合わせ2割、その他2割となります。
また、ゲームが故障し稼働しない際には、システムの会社(マルタ島)へ問い合わせ(英語)をしていただきまして、稼働しない原因を確認したのち、お客様へご報告を行います。
応募資格

【必須】
*HKの永住権、もしくは配偶者VISAをお持ちの方
*カスタマーケア、対人サービス等のご経験がある方
*日常会話以上の英語が可能な方(会議、他国とメールでやり取りがある為)
【尚可】
*直ぐに入社出来る方
*オンラインゲーム、ITに興味がある方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語

勤務開始日 = 応相談

勤務地 Wan Chai

給与・待遇・ビザサポート

■勤務日数: 5/週
■勤務時間:09:30~18:30
*週休2日シフト制。
*祝日にご出勤の場合、代休と代休手当の支給がございます。(日給*1.5)
■給与  : 18,000~20,000
■試用期間: 
■福利厚生:
・ボーナス年1回(業績により)
・ダブルペイ
・健康保険
・フィジカルアクティビティアローワンス
・MPF
・有休休暇

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

REERACOEN HONG KONG CO., LIMITED

人材紹介

従業員数
-
会社HP
https://www.reeracoen.com.hk/
所在地
Room 608, 6/F, Tower 2, Silvercord, 30 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
連絡先
+852-2513-5708
その他
代表者: Ishigami Yoshihide / 石神 良英
設立年月: 2016年 12月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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