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1.日本人副社長のアシスタント 2.日本語カスタマーサービススタッフ ※Skype面接可

日本人社長アシスタント急募!給与:13,000~16,000元!

北京互聯企信信息技術有限公司 /勤務地:北京市

  2017/12/12 

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Teleperformance China



世界最大のフランス系コールセンター企業!
ただ今、日本語カスタマーサポートスタッフを大募集中です。



Teleperformanceは1978年にフランスで設立され、現在は50カ国もの国でコールセンター業務を展開している業界世界最大の企業です。クライアント数は1000を超え、293サイトで66種類の言語・方言でのサービスを提供。クライアントからの連絡は年間14億回を数え、全世界の従業員数は14万人にのぼります。

そのTeleperformance は、2006年に北京に中国法人を設立し、アジア圏においても着実にビジネスを拡大しています。中国では、誰もが知っているあの欧米有名企業のテクニカルサポートを手がけているほか、全世界の電信、金融、保険、メディア、IT企業に向けて各種ヘルプデスクサービスを提供しています。

今回は日本語サービス部門の事業拡大のため、新規職員を多数募集します。

現在、中国にいる方はもちろん、日本にいる方からのご応募も可能です。当社は今回募集の業務以外にも、さまざまな部署でさまざまな業務を手がけているため、経験を積んでから新しいステージに移っていただくのも大歓迎。Teleperformance社とともにキャリアップの階段を駆け上がっていきませんか。




Teleperformance China


●テレパフォーマンスの紹介動画はこちら
(中国の動画サイトのため見られない場合もございます)





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以下のフォームからお問い合わせください。





【この求人の「注目の求人」掲載終了または更新予定は2018/1/9(火)です】





1.日本人副社長のアシスタント
2.日本語カスタマーサービススタッフ

雇用形態 = 正社員

1.日本人副社長のアシスタント

会社の事業開発担当副社長トシを補佐し(日本と英語の翻訳文書、日常業務に対応)、商談の為の翻訳 (日英日) またプレゼンテーションの準備または翻訳を支援し、会社の調査のため意見を提供します。
具体的には:
・双方の言語にコミュニケーションの不具合が生じた場合、コミュニケーションの円滑を図るための翻訳と支援を担当。
・商談会議の出席、翻訳担当、会議参加。
・相手方の考えや意見を伝える。
・日常の資料翻訳(英日&日英)、プレゼンテーション原稿作成、出版物およびウェブページ。
・テキストを編集または調整し正確に表現する。
・リアルタイムの受信と優れた配信の仕事を提出。

2.日本語カスタマーサービススタッフ

プロジェクトは三つあり、ご希望により調整可能です。

1)ホテル、旅館予約のカスタマーサポート業務
2)SDカードのテクニカルサポート業務
3)ペンタブレット商品のテクニカルサポート業務
主な業務内容は日本人のお客様からの問い合わせ対応を電話・メールで行っていただきます。
※日本語での応対です。インバウンドのみでアウトバウンド業務はありません。

必要資格

1.日本人副社長のアシスタント
•日本語ネイティブ
修士号資格優遇。
・英語準ビジネスレベル以上が望ましい(読み書き、会話)、円滑なコミュニケーション能力。 中国語できればなおさら。
•独立した業務可能。
•各種オフィスソフトウェアに堪能。
•柔軟な労働時間(早朝、夜)が可能。
•出張の受け入れ可能。
•コールセンター経験者優遇。
•コミュニケーションスキルが高く、積極的な行動ができる。

2.日本語カスタマーサービススタッフ
・日本語ネイティブの方、中国語ネイティブの方
※20~40代が活躍中

【必須条件】 
性別:不問
学歴:不問
経験:
・未経験者でもチャレンジ精神があればOK。
・1年以上のコールセンター及びサービス業経験者優遇

語学力:
・日本語に自信のある方

求める能力:
・原則日本語が流暢で敬語を正しく使える方。
・顧客サービスに積極的で、新しいことに意欲的に取り組める方。
・面接者に対して、一切国籍、性別、肌色、宗教、民族、障害者、退役者を問わずに、公平的な待遇が受けられます。


歓迎するネイティブ言語 = 日本語,中国語

歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験

求人の注目情報 = 語学不問

勤務開始日 = 応相談

給与・待遇・ビザサポート

1.日本人副社長のアシスタント
給与:税込13,000~16,000元
<以下共通>
昇給:あり
賞与:あり
残業代:あり
有給休暇:(9~15日)
勤務時間:シフト、週休二日制

【福利厚生】
海外からの場合、北京渡航時の片道航空券費用負担(2500元以下、入社後清算可)
北京渡航日から1~2週間分のホテル提供(ルームシェア) ※住居探しはお手伝い致します
商業医療保険、意外保険(全額会社負担)
中国国内の社会保険に加入代行(養老、医療、生育、失業、公傷保険)
ビザサポート:就労ビザを申請代行(全額会社負担)
深夜手当:交通費支給或いはホテル提供

2.日本語カスタマーサービススタッフ
・日本語ネイティブレベル:手取り9,000~12,000元
  内訳:基本給税込9,000元+インセンティブ(1,200~1,500元)+手当(200元前後)
・日本語ネイティブレベル+英語ビジネスレベル:給与優遇
・日本語ニアネイティブレベル:給与ご相談

中国法定休日に出勤の場合、当日の給料3倍になります。

勤務地

勤務地 =北京市

応募手順

「カモメの日本語カスタマサービス募集を見て」と書いて下記アドレスまでお送り下さい(写真付):
<Japan-recruit@teleperformance.cn>
<Rui.Wang@teleperformance.cn>

電話でのお問い合わせは:(+86)010-5993-6075(王)まで
※日本語対応可

<選考の流れについて>
書類選考→電話面接→筆記試験→最終面接
面接については電話・SKYPE等のオンラインでの面接が可能ですので日本、海外からご応募いただけます。

求人会社情報

会社名 = 北京互聯企信信息技術有限公司

設立年月日 = 2006-06

代表者名 = 俞红雨

従業員数 = 5000人以上

事業内容 = コールセンター

所在地 = 北京市海淀区知春路甲63番 衛星ビル3階
北京市海淀区中関村南三街6号 中科資源ビル(南)3F

電話番号1 = 010-5993-6075(王)

WEBサイトURL = http://www.teleperformance.com

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