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カスタマーサポート

電話対応、医療通訳等。医療知識ある方。英語必須。給与:13,000~20,000元

仲介募集 /勤務地:上海市

  2017/03/07 


【事業内容】
全中国に展開するネットワークが、事故対応から保険設計・予防までトータルにサポートし、皆様の安心をバックアップします。症状に適した病院・専門医を手配し、折返しご連絡いたします。

【職種】カスタマーサポート

雇用形態 = 正社員

【仕事内容】
・中南米からの電話対応、医療通訳の仕事。
・会員からのエマージェンシーコールを受け、現地病院及び医療通訳スタッフの手配、海外旅行傷害保険のキャシュレス手配。
・入電は平均250件/1日。担当は25件/1名。
・日系企業に勤務する日本人や中国人、欧米人など8割が日本人からのお電話です。

【その他】
仕事はシフト制で(勤務日数は事務所の方と同じです)
2班制(8:00-16:00あるいは16:00-24:00)
24時上がる方はタクシー利用可(会社負担)
シフト:毎月15日までに翌月の希望を提出し、月末に翌月のシフトが決定。

必要資格

【必要業務経験】
・英語業務交流以上(電話で英語対応できる方)
・医療知識必須
・コールセンター経験あればなおよし。

【語学力】 英語ビジネス上級
【年龄】 20代~40代の方が活躍中
【性別】 不問
【学歴】 大卒以上


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 就労ビザ取得出来次第に随時可

給与・待遇・ビザサポート

【予定月収】 13000~20000元 / 手取
医療経験ある方など経験により給与応相談。
帰国チケット入社10ヶ月後から5000元まで精算可。 医療保険: 有り(あんしん生活)
【就業時間補足】 8-16時、16-24、2交代シフト制 休憩45分
【就業ビザ(日本)】 有 /
【試用期間給与】 80%
【試用期間】 有 / 期間2ヶ月
【雇用形態補足】 直接雇用
【年間有給休暇】 5 ~ 5

勤務地

勤務地 =上海市

応募手順

カモメ掲載の「No00063468 カスタマーサポート応募」と書き添えの上、メールにて履歴書と職務経歴書をご送付お願いいたします。

上海英創≪INTELLIGENCE≫
上海市淮海中路999号上海环贸广场办公楼2期1201室(Two ICC)(200031)
TEL:+86-21-23526025(南)
FAX:+86-21-52283228

email:oshigoto@yingchuang.com
H.P.:http://www.yingchuang.com/

求人会社情報

会社名 = 英創人材服務(上海)有限公司

設立年月日 = 2007-04

代表者名 = 高橋広敏(株式会社インテリジェンス 代表取締役兼社長執行役員)

従業員数 = 100名

事業内容 = 人材斡旋、ヘッドハンティング、人事労務コンサルティング、経営コンサルティング

所在地 = 上海市淮海中路999号上海环贸广场办公楼2期1201室 (200031)

電話番号1 = 021-23526000(代表)

WEBサイトURL = http://www.yingchuang.com





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