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日本語カスタマーサービススタッフ (ID:34970)

欧米宝飾品のサービスのカスタマーサポート業務。給与:10,000~12,000元

  • 北京市
  • 北京互聯企信信息技術有限公司
  • 卒業予定
  • 未経験
  • 語学不問
  • WEB面接
掲載日:2017/03/20 ~ 2017/03/20

Teleperformance China



世界最大のフランス系コールセンター企業!
ただ今、日本語カスタマーサポートスタッフを大募集中です。



Teleperformanceは1978年にフランスで設立され、現在は50カ国もの国でコールセンター業務を展開している業界世界最大の企業です。クライアント数は1000を超え、293サイトで66種類の言語・方言でのサービスを提供。クライアントからの連絡は年間14億回を数え、全世界の従業員数は14万人にのぼります。

そのTeleperformance は、2006年に北京に中国法人を設立し、アジア圏においても着実にビジネスを拡大しています。中国では、誰もが知っているあの欧米有名企業のテクニカルサポートを手がけているほか、全世界の電信、金融、保険、メディア、IT企業に向けて各種ヘルプデスクサービスを提供しています。

今回は日本語サービス部門の事業拡大のため、新規職員を多数募集します。業務はすべて日本語での対応ですので、中国語が話せない方でもふるってご応募ください!

現在、中国にいる方はもちろん、日本にいる方からのご応募も可能です。当社は今回募集の業務以外にも、さまざまな部署でさまざまな業務を手がけているため、経験を積んでから新しいステージに移っていただくのも大歓迎。Teleperformance社とともにキャリアップの階段を駆け上がっていきませんか。




Teleperformance China


●テレパフォーマンスの紹介動画はこちら
(中国の動画サイトのため見られない場合もございます)





会社について、仕事について、待遇についてさらにお知りになりたい方は、
以下のフォームからお問い合わせください。





【この求人の「注目の求人」掲載終了または更新予定は2017/3/20(月)です】







募集ポジション 日本語カスタマーサービススタッフ
雇用形態 正社員
仕事の内容 ・ホテル、旅館予約のカスタマーサポート業務
日本のお客様からの問い合わせ対応を電話・メールで行っていただきます。
※日本語での応対です。インバウンドのみでアウトバウンド業務はありません。
応募資格

・日本語ネイティブの方、中国語ネイティブの方
※20~40代が活躍中

【必須条件】 
性別:不問
学歴:不問
経験:
・未経験者でもチャレンジ精神があればOK。
・1年以上のコールセンター及びサービス業経験者優遇

語学力:
・日本語に自信のある方

求める能力:
・原則日本語が流暢で敬語を正しく使える方。
・顧客サービスに積極的で、新しいことに意欲的に取り組める方。
・面接者に対して、一切国籍、性別、肌色、宗教、民族、障害者、退役者を問わずに、公平的な待遇が受けられます。


歓迎するネイティブ言語 = 日本語,中国語

歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験

求人の注目情報 = 語学不問

勤務開始日 = 応相談

勤務地 北京市

給与・待遇・ビザサポート

・日本語ネイティブレベル:手取り10,000~12,000元
  内訳:基本給税込9,000元+インセンティブ(1,200~1,500元)+手当(200元前後)
・日本語ネイティブレベル+英語ビジネスレベル:給与優遇
・日本語ニアネイティブレベル:給与ご相談

中国法定休日に出勤の場合、当日の給料3倍になります。


昇給:あり
賞与:あり
残業代:あり
有給休暇:(9~15日)
勤務時間:シフト、週休二日制

【福利厚生】
海外からの場合、北京渡航時の片道航空券費用負担(2500元以下、入社後清算可)
北京渡航日から1~2週間分のホテル提供(ルームシェア) ※住居探しはお手伝い致します
商業医療保険、意外保険(全額会社負担)
中国国内の社会保険に加入代行(養老、医療、生育、失業、公傷保険)
ビザサポート:就労ビザを申請代行(全額会社負担)
深夜手当:交通費支給或いはホテル提供

応募方法

「カモメの日本語カスタマサービス募集を見て」と書いて下記アドレスまでお送り下さい(写真付):
<Japan-recruit@teleperformance.cn>

<選考の流れについて>
書類選考→電話面接→筆記試験→最終面接
面接については電話・SKYPE等のオンラインでの面接が可能ですので日本、海外からご応募いただけます。

北京互聯企信信息技術有限公司

コールセンター

従業員数
5000人以上
会社HP
https://www.teleperformance.com
所在地
北京市海淀区知春路甲63番 衛星ビル3階
北京市海淀区中関村南三街6号 中科資源ビル(南)3F
連絡先
010-5993-6075(王)
その他
代表者: 俞红雨
設立年月: 2006年 06月

地域スポンサー

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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