タイ・バンコクでのお仕事。業務は日本語のみでOK。渡航・入社までの諸手続きも日本人スタッフが手厚くサポートいたします。

写真上「日本人にとって海外でもっとも住みやすい都市」のひとつ、バンコクの中心にオフィスがあります。 写真下 気軽に行ける週末リゾートでのリフレッシュタイム、安くて美味しいタイ料理、親日的で開放感溢れる街の雰囲気。


アジア有数の大都市として、およそ5万人の日本人が滞在しているタイ･バンコク。日本の百貨店やスーパー、外食チェーン、書店などが多数進出しているバンコクは、気候が温暖で生活環境も良いことから「日本人にとって海外でもっとも住みやすい都市」のひとつといわれています。東証一部上場のトランスコスモス株式会社の海外子会社・トランスコスモス（タイ）は、このバンコクでコールセンター、BPO、デジタルマーケティングなどのアウトソーシングサービスを提供しており、主に日本市場向けのサポートを行っています。

20～40代後半まで。未経験からスタートした社員が多数います。今後コールセンターだけでなく、BPO事業の拡大に伴い、様々な方面のビジネスでキャリアを積みたい方も歓迎です。

①受注オペレーター業務は、トランスコスモス（タイ）が受託している通販会社のカスタマーセンター内で、受注受付や返品、その他のお問い合わせへ対応していただける方を募集しています。外国語に不安がある方でも、大丈夫です。お客様とのコミュニケーションが日本語であることはもちろん、社内でも日本語が中心なので安心して働けます。また充実した研修制度を準備しておりますので、コールセンター未経験の方の応募も歓迎です。現在、トランスコスモス（タイ）では男女あわせて約120名、20代前半～40代まで幅広い年齢層の日本人社員がコールセンタースタッフとして活躍しており、そのほとんどが未経験からのスタートだったそうです。

②ヘルプデスク業務は主にメールで世界中からシステムに関しての問い合わせが入ってきます。もちろん世界中からですので、英語での問い合わせに対して、英語での回答を行っていただくといった内容です。ITに関しての知識に自信が無い方も、基本的なことがわかっていれば、OJTにて業務上で教育をさせていただきます。

③人事総務の業務に関しては、主に採用を担当していただきます。日本人の採用が中心となりますが、今後はタイをはじめ、アセアン全体のグループ会社をまとめるハブとなっていく方向の当社のHR&GA全般のお仕事も担っていっていただきたいと考えております。

また、現在アウトソーシングのビジネスが増加傾向にあります。将来、ビジネス全般に関わりたいという方も歓迎です。日本国内、海外問わずアウトソーシングの管理経験者の需要が増えていることもあり、ここからステップアップするという道もあると思います。



語学、生活。はじめての海外勤務を会社からもサポート

トランスコスモス（タイ）では、「海外勤務ははじめて」という方向けに、安心して働ける万全な環境と制度を整えています。入社に必要な申請作業はもちろん､ 現地での住まい探しもサポート。

さらにさまざまな働き方も可能です。たとえば語学力を伸ばしたい方向けに、勤務シフトに週2～3日で業務を中抜けしタイ語学習へ通うことができるシフトを組み込んだ「語学学習コース」という勤務形態も用意。

このほかご本人の能力と希望次第では、将来、トランスコスモスグループでキャリア形成をしていく道も用意されています。今回のポジションは契約社員になりますが、SVやリーダーにステップアップすれば現地法人の正社員として採用される道もあります。また、日本へ帰国する場合は日本のトランスコスモスグループで勤務の可能性もあるとのこと。バンコクで働くことに興味がある方は､ぜひチャレンジしてみてください！





【スタッフvol.1】
オペレータとして入社し、現在リーダーとして活躍中のNさん。外食がお手軽＆激安！なここバンコクでも、ほぼ毎日自炊をしているそう。（尊敬です！）先日はスタッフ同士でわいわい♪たこパを楽しんだそうです。得意料理は、グラタン。




【スタッフvol.2】
癒し系のSV、Iさん。旅行でバンコクを訪れ心を奪われてしまい移住を決意。休日はマッサージに行ったり、お家でまったりしながら街で見つけた食べたことのない果物や食べ物に挑戦したり充実な日々を送られています！




【スタッフvol.3】
コールセンターは未経験。しかし関西出身ということもあり、常にメンバーを笑いの渦に引き込んでくれます。彼がいることでストレスを解消しているメンバーも多いはず！？社内イチのおしゃれ番長で、変わったメガネがトレードマークです。




【スタッフvol.4】
前職はなんと日本語学校の教師。当然コールセンターは未経験。 オペレータからスタートし、今は一つのプロジェクトを纏めるマネージャをやっています。 着実にステップアップできるのも、この会社の魅力です。




【この求人の「注目の求人」掲載終了または更新予定は6/19(木)です】