
●上海サイクスの求人情報

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SYKES社(ナスダック上場企業名:SYKE)は、BPO(Business Process Outsourcing)業界における業界グローバルリーダーとして、IT通信、金融、医療、交通、レジャー産業向けに洗練されたカスタマーコンタクトサービスを提供しております。今日に至るまで、北米、中南米、ヨーロッパ、アフリカ、アジア各地にある最先端技術を導入したコンタクトセンターにおいて、フォーチュン1000企業をはじめ、様々な業界のリーディングカンパニーより非常に高い評価を得ております。
SYKES社は、2000年に中国市場へ一番最初に参入した外資系BPO企業です。コンタクトセンター業務のサービス品質維持向上に苦心している企業への、ビジネスソリューション提案により,SYKES社は中国においても着実な成長と事業の拡大を遂げております。現在、上海・広州の2拠点で約1200名のスタッフが、、北京語、広東語、英語、日本語、台湾語、韓国語、インドネシア語、タイ語、タガログ語などの9言語で、日本企業や 欧米企業の製品やサービスサポートをメインにアジア太平洋地域向けのカスタマーコンタクトサービスを提供しております。
【募集職種】
日本語カスタマーサービス
【勤務形態】
フルタイム
雇用形態 = 正社員
【業務内容】
アジア太平洋地域にいらっしゃるお客様へ電話/電子メールやファックスを通じて、日本語によるサービスを提供。
【求められる素養】
日本語ネイティブで且つ正しい敬語が使えること
コミュニケーション能力
環境の変化に柔軟に対応できる、フットワークの軽い方
接客が好きな方 ※アルバイトなどでのカスタマーサービス、コールセンター経験があれば尚可
日本においてのサービス精神に熟知している
歓迎するネイティブ言語 = 日本語ネイティブ ,中国語ネイティブ
歓迎する求職者属性 = 未経験
勤務開始日 =
【福利厚生】
給与:面談
勤務時間:週40時間
ビザサポート:Zビザの支給(日本人の場合)
年一回のレクリエーション
社内オリエンテーション
食事手当、通勤手当
有給休暇
上海渡航時日から7日分のホテル提供 ※住居探しは お手伝い致します
医療保険負担(日本人の場合)
上海渡航時の片道航空券費用負担
勤務地 =上海
「カモメ中国転職を見て応募」とお書き添えの上、
日英履歴書を下記のEメールアドレスまでお送りください。
担当:総務人事部 Judith
Email:Judith.zhu@sykes.com
会社名 = Sykes (Shanghai) Co. Ltd
設立年月日 = 2000-04
代表者名 = Jessica 張
従業員数 = 1000名
事業内容 = ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)の過程において顧客連絡先に管理解決策およびサービスを提供
所在地 = 上海市閘北区江場三路221号
電話番号1 = 021-66302200
E-mailアドレス = judith.zhu@sykes.com
WEBサイトURL = http://www.sykes.com
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