上海の求人｜カモメ中国転職＋アジア|テクニカルサポートエンジニア(エントリーレベル)

テクニカルサポートエンジニア(エントリーレベル)

日本の顧客を対象とした技術的案件の電話受付業務など。

Parametric Technology (Shanghai) Software Co., Ltd ／勤務地：上海市 2009/05/25

求職者へのメッセージ = PTC上海オフィスにて、日本からの弊社ソフトウェアに対する技術的な質問の受付、電話やメールでの回答を担当します。主にPTC主力製品であるハイエンド3次元CAD Pro/ENGINEERのインストレーションを担当していただきます。日本のお客様が求める高いサービスに応えられる円滑なコミュニケーション力が求められます。

これまでのIT業界、技術系の経験を活かし、製造業に特化したCADソフトウェア業界に挑戦したい方を歓迎します。CAD技術に関してはエントリーレベルから丁寧にトレーニングをいたします。PTC上海オフィスの日本人チームメンバーとして、自主的に行動できる方の募集をお待ちしております。

テクニカルサポートエンジニア (エントリーレベル)

雇用形態 = 正社員

・Pro/ENGINEERのインストレーションサポート
・日本の顧客を対象とした技術的案件の電話受付業務

下記の業務はお持ちのスキルにより将来的に行っていただく可能性があります。

・Pro/ENGINEERのエントリーレベルサポート
・PTCウェブアカウントの管理
・言語能力に合わせて技術的文書の翻訳業務

必須条件

・優れた日本語での文章、口頭コミュニケーション能力
・新しいPC操作や技術の学習を自主的に行える
・与えられた課題や問題に対し、自主的に解決策を示せる
・多国籍のチームの中でコミュニケーション能力を発揮できる
・日本での就業経験
・日本のビジネスマナーへの理解

言語
・日本語 (母国語-必須)
・中国語または英語（日常会話レベル）

あると望ましいスキル

・製造業、機械工学、CAD、IT等、技術系の業務経験や学位をお持ちの方

国籍 = 日本国籍