Call Centre主管
コンタクトセンター統制管理、サイトメンテナンス業務の運営管理＆人材管理等。
仲介募集 ／勤務地：上海市 2009/05/04 
Call Centre主管
雇用形態 = 正社員
■オンラインサイトの受注／出荷処理／問い合わせ対応をするコンタクトセンターの統制管理
■サイトメンテナンス業務（価格／商品／画像等の登録、更新）の運営管理及び人材管理
■上記内容を委託するベンダーに対する管理
■お客様からの出荷・配送問い合わせに対応するための物流・倉庫会社への依頼、進捗管理業務
■ヘルプデスク、コールセンター等の業務経験がある
■日本語で業務上のコミュニケーションを図ることができる
■コミュニケーション能力があり、スタッフのモチベーション管理に長けている
■サイト作成経験がある。更にＴａｏｂａｏでの出店販売の経験があれば尚可
■PCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント）および、お客様のPC環境設定によるエラー問い合わせに対応するためのPC知識がある
歓迎する求職者属性 = シニア
勤務開始日 = 即日
応相談
勤務地 =上海
「カモメ中国転職を見て応募」とお書き添えの上、
下記メールアドレスまで履歴書をご送付してください。
会社名 = 上海優程人材信息咨詢有限公司
設立年月日 = 2005-06
代表者名 = 夏 海峰
従業員数 = 16名
事業内容 = 日系企業、欧米企業向け人材紹介業務
所在地 = 上海市静安区銅仁路258号九安広場金座7B
電話番号１ = 021－6289－2830
E-mailアドレス =
WEBサイトURL = http://www.51tiaocao.com/
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